Histoire d'Or — le magasin and bijouterie — Béziers, Occitanie Ouvrez maintenant

Avis sur Histoire d'Or

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  2020-08-11, by Audrey Abad
  Vendeuses INCOMPETANTES, IMPOLIES ET IRRESPECTEUSES ! Je déconseille vraiment ce magasin !!!! J’ai acheté une montre Festina pour offrir. Il s’est avéré que la montre ne fonctionnait pas, je l’ai donc ramenée. Je peux comprendre que la vendeuse n’ait pas fait attention que la trotteuse ne bougeait pas au moment où elle a réglé l’heure. Pas une seule excuse (à la limite c’est pas grave). 2 semaines plus tard, je récupère la montre avec la personne à qui je l’ai offert pour la faire régler à son poignée. CATASTROPHE ! 3 maillons du bracelet étaient complètement rayés et présentaient des accros (j’y passé l’ongle dedans). Bref, elle y était allée comme une barbare. Je lui demande donc de remplacer ces 3 maillons et elle me répond que « c’est normal qu’elle les abîme en la réglant car elle n’est pas équipée pour le faire sans les abîmer et que de toute façon, en la portant elle se rayera aussi ». Il faut avoir le culot de dire ça plutôt que de s’excuser ! La montre est encore renvoyée pour changer les maillons et quand enfin je récupère ma montre et que je suis sur le point de partir, une autre vendeuse me dit que « c’est comme une voiture neuve vous savez, elle finira par avoir des rayures ». Si ce n’est pas de la provocation ! Que je sache quand on achète une voiture neuve, elle n’a pas de rayure sinon autant la prendre d’occasion, on la payera moins cher. Bref, je déconseille très vivement cette chaîne de magasin et encore plus celui de Auchan Béziers.